DEVOLUCIONES EN 14 DÍAS
La mayoría de los productos califican para devoluciones de 14 días para un reembolso completo del precio de compra cuando se devuelven en condiciones nuevas, como se indica en la página de cada producto. Ciertos artículos con descuento en oferta generalmente no son retornables.
El costo del envío de devolución es responsabilidad del cliente.
Sin embargo, nos complace enviar una etiqueta de envío de devolución a nuestras tarifas de envío comercial. Si decide devolver un artículo, haga clic en el botón de chat en nuestro sitio web para dejar una solicitud de devolución y proporcione su correo electrónico de contacto, así como el número de pedido de devolución.
Devolver un pedido 'negando a aceptarlo' incurrirá en una tarifa de envío de devolución que se deducirá del monto de su reembolso. Dado que la mayoría de nuestras alfombras hechas a mano se fabrican en Afganistán y Turquía, dicha devolución llevará algún tiempo y gastos de envío y reposición. Por favor, reconsidere antes de realizar el pedido para evitar cualquier devolución innecesaria.
Los paquetes rechazados también pueden estar sujetos a una tarifa de reposición del 20 % (a menos que estén dañados). Los pedidos dañados serán reemplazados sin costo alguno para el Cliente.